Encuesta - Servicio de Internet en tu Hogar o NegocioObjetivo: Conocer el interés y las necesidades de la comunidad en relación con servicios de internet domiciliario y comercial.Formulario Encuesta 2025Nombre completoEdad Menos de 18 Años 18 - 24 Años 25 - 34 Años 35 - 44 Años 45 - 54 Años 55 Años o másNúmero de contacto¿Dónde se ubica su vivienda o negocio?¿Cuenta actualmente con servicio de internet en su hogar o negocio? Si NoSi respondió “Sí”, indique con qué proveedor(es):¿Está satisfecho con su servicio actual? Si No Regular No tengo servicio¿Qué problemas ha experimentado con su servicio actual? (Marque todas las que apliquen) Lentitud Fallas frecuentes Costo elevado Mala atención al cliente No tengo opciones disponibles OtroSi respondió “Otro”, indique cual o cuales problemas:¿Estaría interesado/a en contratar un nuevo servicio de internet si ofrece mejor velocidad, precio o atención? Si No Tal vez¿Qué tipo de servicio le interesaría más? Internet domiciliario Internet para negocio Ambos¿Qué velocidad de internet considera necesaria para su uso? Hasta 10 Mbps (uso básico: redes sociales, correo) 10 – 30 Mbps (videollamadas, streaming) 30 – 100 Mbps (uso múltiple, juegos en línea, trabajo remoto) Más de 100 Mbps (alta demanda, negocios)¿Qué tan pronto estaría dispuesto/a a contratar un nuevo servicio si está disponible? Inmediatamente En 1 a 3 meses Más adelante No estoy interesado/a• Comentarios adicionales (opcional):Enviar